(495)642-59-78

(929)517-12-17

(905)719-63-35

Часто задаваемые вопросы о работе MarkaPodarka.ru

Есть ли самовывоз?

Да можно самим забрать заказ, но нужно предварительно договориться на конкретное время. Так как иногда бывает, что никого нет на месте. Если Вы сделаете заказ через сайт и укажите, что хотите забрать самовывозом, то мы при согласовании заказа сразу сможем обговорить время или дату Вашего приезда.

Есть ли магазин или шоурум?

К сожалению, пока нет. Но приехать, посмотреть, померить и выбрать можно. Обговорив предварительно время встречи.

Можно ли привезти несколько размеров колец?

Да, можно при доставке по Москве и если кольца есть в наличии. Если кольца заказные, то это уже сложнее и решается индивидуально.

Можно ли привезти несколько вариантов товаров на выбор?

Да, можно при доставке по Москве и если товары есть в наличии. Если товары с партнёрских складов, то на некоторые есть такая возможность (например, на SJW и Doliche), но количество вариантов ограничено двумя-тремя. А на остальные заказные товары такой возможности нет, так как нам нужно их предварительно выкупить, а обратно их у нас уже не возьмут.

Есть ли вариант доставки наложенным платежом?

Да, мы высылаем наложенным платежом. Но только если товар есть в наличии (надпись "в наличии" или если это кольца, то есть размеры под описанием товара в основном каталоге) и если сумма заказа без стоимости пересылки составляет не менее 1490 руб. Во всех других случаях наложенный платёж возможен только с частичной или полной предоплатой. Кстати, напоминает, что если Вы сделали заказ наложенным платежом, то Вы уже заключили сделку по купле-продаже и обязаны выкупить заказанный товар. Или если Вы передумали, то должны компенсировать наши затраты на пересылку в обе стороны. В противном случае, мы занесём Ваши данные в Федеральную Базу Неблагонадёжных Покупателей. И в дальнейшем интернет-магазины будут отказывать Вам в обслуживании.

Какие гарантии, что после предоплаты вы действительно вышлите заказ?

Мы работаем уже продолжительное время. И если бы мы обманывали наших покупателей, то нашу деятельность давно прекратили бы соответствующие органы. И мы заботимся о нашей репутации и всегда выполняем свои обязательства. Кроме того у нас большой магазин, где несколько тысяч наименований товара. Чтобы сайт наполнить таким количеством товара, нужно несколько месяцев.

Надеемся, что Вы остановите свой выбор на нашем магазине и очень постараемся, чтобы Вы остались довольны качеством наших услуг. Хорошего Вам времени суток!


Заказ в один клик